Como solicitar o empréstimo do Banco do Brasil
Requisitos, documentos e o passo a passo para pedir o empréstimo pelo app do BB, com o que conferir antes de confirmar.
Site independente: a CAOE é um portal informativo. Não é o Banco do Brasil, não tem vínculo com o banco, não concede crédito e não recebe pedidos. A contratação acontece só nos canais oficiais do BB.
Fontes: páginas oficiais do BB e Banco Central, consultadas em 27/10/2026. CAOE é publicado e operado por TIHEE LTD (registro 2178872). Serviços de monetização de anúncios prestados por TiMo Mídia Ltda, CNPJ 62.179.475/0001-44.
Requisitos para pedir pelo app
O app só mostra a oferta de crédito para quem passa na análise do banco. Estes são os pontos básicos que o BB avalia:
Conta ativa no BB
Conta corrente ou poupança aberta e movimentada. É nela que o dinheiro cai e de onde as parcelas são debitadas.
Perfil aprovado na análise
O banco olha o histórico de crédito e o relacionamento com você antes de liberar um limite.
Renda compatível
O valor liberado e a parcela precisam caber na renda que o banco conhece. Quem recebe salário ou benefício no BB costuma ter essa renda já registrada.
Compromissos em dia
Atrasos em cartão, cheque especial ou outros contratos com o próprio BB pesam na decisão.
Restrições no CPF costumam reduzir ou bloquear a oferta, mas não são uma regra automática: a decisão é do banco, caso a caso. Se nenhuma oferta aparecer no app, a agência pode explicar o motivo.
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Documentos e informações à mão
Na maioria dos pedidos pelo app, o banco já tem seus dados. Ainda assim, vale separar estes itens caso seja pedida uma atualização de cadastro. Marque o que já está pronto; nada é enviado ou guardado.
0 de 5 itens prontos
Passo a passoComo contratar pelo app, etapa por etapa
As etapas avançam sozinhas a cada 5 segundos. Deslize os cartões, use as setas ou pause para ler com calma.
Acesse o app do BB
Abra o aplicativo oficial que você já usa e faça login com os seus dados de acesso. Se ainda não tem o app, baixe só pela loja oficial do celular.
Os nomes e a ordem das telas podem variar conforme a versão do app do banco.
Dicas importantes
Simule antes de contratar
Faça duas ou três simulações mudando prazo e data. Compare o CET e o total, não só a parcela.
Cuidado com a data de vencimento
Uma primeira parcela distante parece confortável, mas os juros correm desde o dia da contratação.
Use o Pula Parcela com moderação
O BB permite pular 1 ou 2 meses por ano no crédito pessoal (exceto no consignado). O valor é redistribuído e o custo total sobe.
Avalie o seguro com calma
Ele é opcional e protege a família em caso de morte ou invalidez, mas aumenta o custo. Decida comparando os dois cenários.
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Qual linha costuma aparecer para você
A oferta exibida no app depende de como você recebe seu dinheiro. Estes são os números divulgados para as três linhas mais comuns:
| Linha | Para quem | Prazo | Taxa de referência |
|---|---|---|---|
| Crédito Salário | Recebe salário no BB | Até 96 meses | A partir de 3,64% a.m. |
| Crédito Benefício | Aposentado ou pensionista do INSS com benefício no BB | Até 72 meses | Média de 3,70% a.m. |
| Consignado | Empregador ou órgão com convênio | Até 144 meses | Média de 1,83% a 2,97% a.m. |
Taxa do Crédito Salário: valor exemplificativo divulgado pelo BB. Médias: Banco Central, Banco do Brasil, pessoa física, prefixado, de 06/10 a 13/10/2026. A taxa da sua proposta pode ser diferente.
Para quem faz sentidoQuando o empréstimo pelo app é indicado
✓ Costuma fazer sentido para quem
Precisa do dinheiro sem ir à agência e já vê a oferta no app.
Recebe salário ou benefício no banco.
Juntar dívidas mais caras em uma só, com taxa menor.
Sabe exatamente quanto pode comprometer do orçamento por mês.
! Vale repensar antes se
O orçamento só fecha com a carência longa ou com o Pula Parcela.
Sem mudança nos gastos do mês, a dívida tende a voltar.
Compare com pelo menos uma outra proposta antes de fechar.
Nesses casos, renegociar dívidas ou buscar orientação financeira gratuita pode ser um primeiro passo melhor.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre o pedido pelo app.
A CAOE faz a solicitação por mim?
Não. A CAOE é um portal informativo, não recebe pedidos e não tem acesso à sua conta. Toda a solicitação acontece nos canais oficiais do Banco do Brasil.
Não apareceu oferta no app. O que fazer?
Sem limite pré-aprovado, o app não exibe a linha. Confira se cumpre os requisitos e, se quiser entender o motivo, procure a sua agência.
Quanto tempo leva para o dinheiro cair?
No Crédito Salário e no Crédito Benefício, o BB informa liberação na conta logo após a contratação. No consignado, a liberação acontece após a aprovação.
Posso desistir depois de contratar?
Em contratos feitos fora da agência, como pelo app, o Código de Defesa do Consumidor prevê prazo de 7 dias para arrependimento. Fale com o banco para devolver o valor e cancelar o contrato.
Posso quitar antes do prazo?
Sim. A quitação antecipada dá desconto proporcional dos juros futuros. Peça o valor atualizado ao banco antes de pagar.
Ir para o site do empréstimo
A simulação e a contratação acontecem no site e no app do Banco do Brasil. Lá você vê o limite liberado e o CET da sua proposta.
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Informações importantes
Exemplo representativo: empréstimo de R$ 10.000,00 em 24 parcelas mensais, com taxa de 3,64% a.m. (Crédito Salário, valor exemplificativo divulgado pelo BB): 24 parcelas de R$ 631,92, total de R$ 15.166,06, sem IOF e tarifas. CET de 53,61% a.a. no exemplo do BB.
Condições gerais: prazo de pagamento de 14 a 144 meses, conforme a linha (72, 96 ou 144 meses). CET máximo de 53,61% a.a. Contratação sujeita à análise de crédito. Informações consultadas em 27/10/2026; as condições podem mudar, confirme sempre no canal oficial do banco.
Sobre a CAOE: portal informativo independente, sem vínculo com o Banco do Brasil. Não somos instituição financeira, não concedemos crédito, não recebemos pedidos e não cobramos nada para informar. Nenhuma instituição séria cobra valor antecipado para liberar empréstimo. CAOE é publicado e operado por TIHEE LTD (registro 2178872). Serviços de monetização de anúncios prestados por TiMo Mídia Ltda, CNPJ 62.179.475/0001-44.
Fontes consultadas:
- Empréstimos do Banco do Brasil: bb.com.br ↗ (você será direcionado para outro site)
- BB Crédito Salário: bb.com.br ↗ (você será direcionado para outro site)
- BB Crédito Benefício: bb.com.br ↗ (você será direcionado para outro site)
- Banco Central, taxas de juros por instituição: bcb.gov.br ↗ (você será direcionado para outro site)